PREGUNTAS FREQUENTES

1. ¿Cómo elijo la talla correcta para mi perro?
Consulta nuestra Guía de Tallas que te ayuda a medir cuello y pecho con instrucciones simples para escoger el collar o arnés perfecto. Si tienes dudas, contáctanos por correo 📩.

2. ¿Qué materiales usan en los productos Argos Velary?
Nuestros collares, arneses y correas están fabricados con materiales de alta calidad, resistentes y cómodos para tu perro 🐶, y siempre pensamos en la durabilidad y estilo.

3. ¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos se procesan en 1-2 días laborables y el tiempo de entrega suele ser de 3 a 5 días hábiles dentro de España. Consulta nuestra página de envíos para más detalles 📦.

4. ¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, ofrecemos envío gratuito 🚚 en pedidos superiores a 35€.

5. ¿Puedo devolver o cambiar un producto?
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 14 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en condiciones originales 📦. Consulta nuestra política de devoluciones para los pasos a seguir.

6. ¿Cómo solicito una reseña o doy mi opinión de una compra?
Después de tu compra, recibirás una notificación por Whatsapp pasados 7 días para dejar una reseña en nuestra tienda, que nos ayuda a mejorar y a otros clientes a tomar decisiones ⭐.

7. ¿Qué hago si mi perro no se adapta bien al arnés o collar?
Revisa que la talla sea correcta según la guía de tallas. Si persiste el problema, contacta con nuestro servicio de atención al cliente 📞, estaremos encantados de ayudarte.